Información al usuario
Raquel Abaurre Labrador, en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley 3/2018, de 5 de Diciembre de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Raquel Abaurre Labrador dispone del siguiente teléfono con WhatsApp a disposición de los clientes. Los datos obtenidos a través de WhatsApp son aquellos que voluntariamente el usuario facilita a Raquel Abaurre Labrador a través de dicha vía.
El usuario es libre para utilizar este servicio que ofrece Raquel Abaurre Labrador como canal de comunicación. Si no desea que le remitamos ningun mensaje no debe utilizar el servicio de WhatsApp que le ofrecemos.
Si Vd. continua utilizando el servicio de WhatsApp que Raquel Abaurre Labrador pone a su disposición, entendemos que acepta esta política de WhatsApp.
Le informamos que la legitimación para el tratamiento de sus datos en Raquel Abaurre Labrador proviene del consentimiento del interesado o de su representante legal para el envió de comunicaciones comerciales y, en por otro lado, del interés legítimo para contestar a sus preguntas tras el envio por su parte de un mensaje de WhatsApp a nuestro teléfono.
Le informamos que puede en cualquier momento dejar de enviarnos mensajes y pedirnos la eliminación de su historial de chat y documentación enviada a la farmacia. Salvo por razones legales procederemos al borrado tan pronto nos lo solicite. Asi mismo le informamos que mantendremos sus datos mientras continúe la relación entre las partes.
Se informa expresamente al usuario que WhatsApp pertenece a una empresa externa a Raquel Abaurre Labrador, está situadas en Estados Unidos y dispone de política de protección de datos diferente a la española y europea actualizándose de forma constante, sin que Raquel Abaurre Labrador pueda interferir en la misma.
Por ello, el usuario al utilizar WhatsApp debe conocer que sus datos pueden ser utilizados por la empresa titular de WhatsApp de acuerdo con la política de protección de datos de ésta y que los datos pueden ser interceptados por terceros.
Por todo ello Raquel Abaurre Labrador recomienda encarecidamente a los usuarios que no utilicen
WhatsApp para el envío de información sensible como son los datos de salud, no asumiendo Raquel Abaurre Labrador ninguna responsabilidad por estos envíos o por pérdidas o interceptación de los mismos, salvo que Raquel Abaurre Labrador tenga una brecha de seguridad, que le comunicaríamos a la mayor brevedad.
Raquel Abaurre Labrador no utilizará esta vía para el envío de información sensible de los usuarios pero si para contestar a sus preguntas. e informarle de novedades o cuestiones sobre las que consideramos puede tener interés. Por tanto la finalidad del tratamiento es resolver sus preguntas (interés legítimo) y remitirle información sobre nuestros productos, servicios, ofertas, promociones, concursos o sorteos (consentimiento). Si Vd en cualquier momento no desea que le remitamos información diferente a la contestación a sus preguntas, por favor, háganoslo saber remitiéndonos un mensaje ese mismo número de WhatsApp.
Los datos que Vd. vuelque en WhatsApp no los incorporaremos a ningún fichero externo, salvo que sea cliente de nuestra empresa con política de protección de datos firmada o que expresamente se lo indiquemos, en cuyo caso le pediremos consentimiento pudiendo darlo a través del procedimiento habitual en nuestra farmacia.
Puede consultar en nuestro perfil nuestros datos para acceder en todo momento a la política de protección de datos relacionados con este tratamiento.
Así mismo se le informa que dispone de los siguientes Derechos:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u
oposición a su tratamiento. - Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera
que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Estos derechos los puede ejercer en: Raquel Abaurre Labrador – Camino De San Rafael, 44 – local 2/3 29006 Málaga (Málaga) ó mandando un email a labradorfarmacia@gmail.com
Medidas de seguridad
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios.